POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ

Tous les services fournis dans notre magasin et à l'adresse Kayseri OSB, 24. Caddesi No:62, 38070 Melikgazi/Kayseri appartiennent à notre société İndole İNTERNET MAĞAZACILIK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, et sont gérés par celle-ci.

Notre société peut collecter des données personnelles à diverses fins. Ci-dessous, il est indiqué comment et de quelle manière les données personnelles sont collectées, et comment et de quelle manière ces données sont protégées.

Certaines informations personnelles (telles que nom-prénom, informations sur l'entreprise, téléphone, adresse ou adresses e-mail) concernant les membres sont collectées par notre magasin en raison de la nature de l'activité, en remplissant divers formulaires et enquêtes sur notre site ou sur notre magasin.

Notre société peut envoyer des informations sur des campagnes, des informations sur de nouveaux produits, des offres promotionnelles à ses clients et membres de temps en temps. Nos membres peuvent faire leur choix concernant la réception ou non de ces informations lors de leur inscription, et peuvent modifier ce choix ultérieurement dans la section informations du compte après s'être connectés, ou notifier via le lien dans le message d'information qu'ils ont reçu.

Les informations personnelles transmises électroniquement à notre magasin par nos membres lors du processus de confirmation effectué via notre magasin ou par e-mail ne seront pas divulguées à des tiers, sauf aux fins et dans le cadre définis par le "Contrat d'Utilisateur" que nous avons conclu avec nos Membres.

Afin d'identifier les problèmes liés au système et de résoudre rapidement les problèmes ou litiges pouvant survenir concernant le service fourni, notre société enregistre et utilise l'adresse IP de ses membres. Les adresses IP peuvent également être utilisées pour identifier les utilisateurs de manière générale et pour collecter des informations démographiques complètes.

Notre entreprise peut utiliser les informations demandées à des fins de marketing direct par elle-même ou par des personnes avec lesquelles elle collabore, même en dehors des objectifs et de la portée définis dans l'accord d'adhésion. Les informations personnelles peuvent également être utilisées pour contacter l'utilisateur si nécessaire. Les informations demandées par notre entreprise, les informations fournies par l'utilisateur ou les informations relatives aux transactions effectuées via notre magasin ; peuvent être utilisées par notre entreprise et les personnes avec lesquelles elle collabore pour diverses évaluations statistiques, la création de bases de données et des études de marché, sans révéler l'identité de nos membres, même en dehors des objectifs et de la portée définis dans l'« Accord d'adhésion ».

Notre société s'engage à conserver les informations confidentielles de manière strictement privée et confidentielle, à les considérer comme une obligation de secret et à prendre toutes les mesures nécessaires et à faire preuve de la diligence requise pour assurer et maintenir la confidentialité, empêcher que tout ou partie des informations confidentielles ne devienne public ou ne soit utilisé sans autorisation ou divulgué à un tiers.

SÉCURITÉ DE LA CARTE DE CRÉDIT

Notre entreprise donne la priorité à la sécurité des titulaires de cartes de crédit qui effectuent des achats sur nos sites de commerce électronique. Les informations de votre carte de crédit ne sont en aucun cas stockées dans notre système.

Lorsque vous entrez dans le processus de transaction, il y a deux choses à surveiller pour savoir que vous êtes sur un site sécurisé. L'une est une icône de clé ou de cadenas située dans la ligne inférieure de votre navigateur. Cela indique que vous êtes sur une page Internet sécurisée et toutes vos informations sont protégées par chiffrement. Ces informations sont utilisées uniquement en fonction du processus de vente et selon les instructions que vous avez données. Les informations relatives à la carte de crédit utilisées lors de l'achat sont chiffrées avec le protocole SSL (Secure Sockets Layer) 128 bits indépendamment de nos sites d'achat et transmises à la banque concernée pour vérification. Si la carte est approuvée, l'achat se poursuit. Puisque aucune information sur la carte ne peut être visualisée ou enregistrée par nous, il est empêché que des tiers puissent obtenir ces informations en toutes circonstances.

La fiabilité des informations d'adresse de paiement/facturation/livraison des commandes passées en ligne par carte de crédit est vérifiée par notre société contre la fraude par carte de crédit. C'est pourquoi, pour les clients qui commandent pour la première fois sur nos sites de vente en ligne, la vérification de l'exactitude de leurs informations financières et d'adresse/téléphone est nécessaire avant que leurs commandes ne puissent être préparées et livrées. Si nécessaire, le titulaire de la carte de crédit ou la banque concernée est contacté pour vérifier ces informations.

Toutes les informations que vous avez fournies lors de l'inscription sont accessibles et modifiables uniquement par vous. Si vous protégez vos informations de connexion de membre de manière sécurisée, il n'est pas possible pour d'autres personnes d'accéder et de modifier vos informations. À cette fin, pendant le processus d'adhésion, une zone de sécurité SSL 128 bits est utilisée. Ce système est une norme de cryptage internationale incassable.

Les sites d'achat en ligne qui disposent d'une ligne d'information ou d'un service client et qui affichent des informations d'adresse et de numéro de téléphone sont aujourd'hui préférés. Ainsi, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur toutes les questions qui vous préoccupent et obtenir des informations plus fiables sur la fiabilité de l'entreprise offrant des services d'achat en ligne.

Remarque: Nous vous recommandons de vérifier que l'adresse complète et le numéro de téléphone de l'entreprise figurent sur les sites d'achat en ligne. Si vous effectuez des achats, notez toutes les informations de téléphone/adresse du magasin auprès duquel vous achetez le produit avant de faire votre achat. Si vous ne faites pas confiance, confirmez en appelant avant d'acheter. Toutes les informations concernant notre entreprise et son emplacement sont indiquées sur tous nos sites d'achat en ligne.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS DE CARTE DE CRÉDIT PAR MAIL ORDER

Vos informations d'identité et de carte de crédit que vous nous enverrez par la méthode de commande par correspondance (mail-order) seront conservées par notre société conformément au principe de confidentialité. Ces informations sont conservées pendant 60 jours en cas de litige bancaire concernant les retraits par carte de crédit, puis elles sont détruites. En cas de retrait d'un montant autre que celui du formulaire de commande par correspondance approuvé par vous, que vous nous avez envoyé en contrepartie du prix des produits commandés, il n'y a naturellement aucun risque puisque vous pouvez contester auprès de la banque et empêcher le paiement de ce montant.

SITES WEB ET APPLICATIONS TIERS

Notre magasin peut inclure des liens vers d'autres sites web. Notre société n'assume aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité et au contenu des sites accessibles via ces liens. Les publicités publiées sur le site de notre société sont distribuées à nos utilisateurs par l'intermédiaire de nos partenaires publicitaires. Les principes de la politique de confidentialité de ce contrat ne concernent que l'utilisation de notre magasin, ils ne couvrent pas les sites web de tiers.

CAS EXCEPTIONNELS

Dans les cas limités mentionnés ci-dessous, notre Société peut divulguer des informations sur les utilisateurs à des tiers, en dehors des dispositions de cette "Politique de confidentialité". Ces cas sont limités à :

1. Se conformer aux obligations découlant des règles de droit en vigueur émises par une autorité juridique compétente, telles que les lois, décrets ayant force de loi, règlements, etc. ;

2. Pour exécuter et mettre en œuvre les exigences du "Contrat d'adhésion" et d'autres contrats conclus par notre Magasin avec les utilisateurs ;

3. Demander des informations concernant les utilisateurs dans le but de mener une enquête ou une instruction menée en bonne et due forme par l'autorité administrative et judiciaire compétente ;

4. Les cas où il est nécessaire de fournir des informations pour protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs.

SÉCURITÉ DES E-MAILS

Ne jamais écrire votre numéro de carte de crédit ou vos mots de passe dans les e-mails que vous envoyez au service client de notre magasin concernant une commande. Les informations contenues dans les e-mails peuvent être vues par des tiers. Notre entreprise ne peut en aucun cas garantir la sécurité des informations transmises par vos e-mails.

COOKIES DU NAVIGATEUR

Notre société peut obtenir des informations sur les utilisateurs visitant notre magasin et sur l'utilisation du site web par les utilisateurs en utilisant un fichier de communication technique (Cookie). Ces fichiers de communication technique sont de petits fichiers texte envoyés par un site internet au navigateur de l'utilisateur pour être stockés dans la mémoire principale. Le fichier de communication technique facilite l'utilisation d'Internet en stockant l'état et les préférences concernant le site.

Le fichier de communication technique aide à obtenir des informations statistiques sur le nombre de personnes qui ont visité le site, la raison pour laquelle une personne a visité le site, combien de fois elle l'a visité et combien de temps elle est restée sur le site, et à générer des publicités et du contenu dynamiquement à partir de pages utilisateur spécialement conçues pour les utilisateurs. Le fichier de communication technique n'est pas conçu pour obtenir des données de la mémoire principale ou de votre e-mail ou toute autre information personnelle. La plupart des navigateurs sont initialement conçus pour accepter les fichiers de communication technique, mais les utilisateurs peuvent modifier les paramètres s'ils le souhaitent pour ne pas recevoir de fichier de communication technique ou pour être avertis lorsqu'un fichier de communication technique est envoyé.

Notre société peut modifier les dispositions de la présente "Politique de Confidentialité" à tout moment en les publiant sur le site, en envoyant un e-mail aux utilisateurs ou en les publiant sur son site. Si les dispositions de la Politique de Confidentialité sont modifiées, elles entreront en vigueur à la date de leur publication.

Pour toutes questions et suggestions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez envoyer un e-mail à info@indolemobilya.com. Vous pouvez contacter notre société aux coordonnées ci-dessous.

Raison sociale : İNDOLE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
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